In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.
激励、发展潜力、承担责任的能力以及为组织目标引导行为的意愿都存在于人们之中。管理并非赋予这些特质,而是有责任创造条件,让人们能够认识并自我发展这些人性特征。
要了解当你干预一个系统时会发生什么,你必须干预它(而不仅仅是被动观察)。
在不确定的时期,蓬勃发展的公司是那些保持敏捷并将价值观置于核心的公司。