True innovation comes from listening to your customers and having the courage to act on what you hear.
真正的创新来自于倾听客户的意见，并有勇气根据你所听到的采取行动。
管理不是控制，而是服务。
年轻人必须为履行生活所赋予他们的职责充实自己，同时要抵制生活的诱惑。
人生苦短，不能不冒险。
我只知道一种责任，那就是去爱。