真正的领导力在于倾听、学习,然后引领。
True leadership is about listening, learning, and then leading.
打开纠缠在一起的绳结的最好方法,不是要去「解开」绳结,而是要不断地把松动的部分拉得更宽。尽可能把那团乱麻弄大、弄松、弄开。当你打开绳结的时候,它们就会自行解开。这招适用于绳索、线、软管、毛线或者电线。
故事的力量在于它能够将我们与普遍的人类经验联系起来。