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客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。

詹姆斯·安德森 詹姆斯·安德森
💡 解读： Customer satisfaction begins with understanding their unspoken needs and exceeding their expectations.
🏷️ 标签： 期望 理解 客户 他们 超越 需求
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你不像个警察，没想到最了解我的竟然是个警察。
周润发 周润发
男演员
不是尊前爱惜身，佯狂难免假作真。曾因酒醉鞭名马，生怕多情累美人。
郁达夫 郁达夫
中国作家
教育是能够倾听几乎所有事情而不发脾气或失去自信的能力。
罗伯特·弗罗斯特 罗伯特·弗罗斯特
著名农业诗人
不存在任何方法，除非你才华横溢。
托马斯·艾略特 托马斯·艾略特
《荒原》作者
古来成大事者，不过是知其不可而为之。
梁遇春 梁遇春
中国现代散文家、翻译家
对于孩子不合理的要求，要遵循四个原则：不要打，不要骂，不要说教，不要走开。
李玫瑾 李玫瑾
教育心理学专家
感受并接纳你想要的事物，就像它已经发生了一样。
迈克尔·劳塞尔 迈克尔·劳塞尔
加拿大畅销书作家
生活安排那些完美的人来给我上完美的一课，我注定会很幸福，我遇到的所有人，经历的所有事，都是为了让我变得更好。
露易丝·海 露易丝·海
美国最负盛名的心理治疗专家
真正的智慧在于，我们能够准确地认识自己，并且了解自己的本性。
赫尔曼·黑塞 赫尔曼·黑塞
1946年获诺贝尔文学奖
你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。
萧伯纳 萧伯纳
世界著名的擅长幽默与讽刺的语言大师
Success is not final, failure is not fatal: It is the courage to continue that counts.
吉姆·洛布 吉姆·洛布
荷美尔食品前COO，加工食品专家
自由不是一种静态的状态，而是一个动态的过程。
让-保尔·萨特 让-保尔·萨特
法国著名文学家、哲学家、社会活动者
我花了差不多有整整一年的时间，四处寻亲访友，试图找个地方安定下来。加拿大是我定居的第一个国家，我在美丽的首府渥太华住了两年。但那边漫长又寒冷的冬季，对我的关节十分不利。一九八三年，我南迁至华盛顿，那里的气候与上海很是相似。我在那里买了所房子住了下来。我一面力图使自己适应新的生活方式和环境：诸如高速公路上的驾驶，超级市场的购物及银行自动储存提款种种，另外，我便开始我的写作。
郑念 郑念
中国女作家
时间是最好的疗伤药，时间也是最毒的毒药。
刘震云 刘震云
中国男作家、编剧
技术没有善恶，关键在于使用技术的人如何定义它的边界。《科技向善》
汤道生 汤道生
腾讯云总裁，引领腾讯云全球化布局
法者，所以禁民为非而使其迁善远罪也。
欧阳修 欧阳修
北宋政治家、文学家
成长型思维的领导者会培养员工的潜力，而不是只关注他们当前的能力。
卡罗尔·德韦克 卡罗尔·德韦克
2017年“一丹教育研究奖”得主
快乐存在于聪明人之中，是最稀罕的东西。
海明威 海明威
20世纪最著名的小说家之一
这么多年来，我总结了一条经验，解决棘手问题的最上乘方法是：静观其变，顺水推舟。《蛙》
莫言 莫言
因其在幻觉现实主义方面的贡献获得诺贝尔文学奖
🎲 随机 · 灵感闪现 ✨ 名言如星，拾光而行