Consumer choices drive industry change—educate them fiercely.
消费者的选择推动行业变革,要大力教育他们。
【译文】 孔子说:“人的本性是相近的,只是习俗使人有了差别。”
创新不仅仅是技术问题;它关乎我们思维和运营方式的改变。
关键不是消除恐惧,而是控制它。