市场永远在变，唯一不变的是对客户需求的深刻理解。
The market is always changing, but the constant is a deep understanding of customer needs.
The night is a great silence, but the stars are its music.
有些事情发生了却没有留下可察觉的痕迹，没有被谈论或记录下来，尽管如果说后续事件漠不关心地继续下去，就好像这些事情从未发生过一样，那是非常错误的。
心理学的方法必须尽可能精确。