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发火和指责比试着理解他人要容易得多。挑错也比夸赞容易。人们会自然而然地谈论自己想说的事情,而非对方想听的事情。

🏷️ 标签: 他人 自己 理解 事情 容易 对方
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企业家、腾讯公司创始人、腾讯公司董事会主席
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