你对待员工的方式就是他们对待客户的方式。
世界上充满了神奇的事物,耐心地等待着我们的智慧变得更加敏锐。
你无法管理你不衡量的东西,也无法改进你不管理的东西。
I don't want to be a legend. I want to be a story.
Writing is a way of talking without being interrupted.