激励、发展潜力、承担责任的能力以及为组织目标引导行为的意愿都存在于人们之中。管理并非赋予这些特质，而是有责任创造条件，让人们能够认识并自我发展这些人性特征。

Have a heart that never hardens, and a temper that never tires, and a touch that never hurts.

诗歌是人类存在的唯一具体证明。

The quality of an organization's customer service determines the quality of its customer loyalty.

音乐是我与世界对话的方式。

当1988年波克夏股票在纽约证券交易所挂牌上市时，巴菲特半开玩笑地对经纪商说

牙痛的人认为牙齿健康的人都快乐。穷人对富人也犯同样的错误。