来访者知道什么伤害了他，该往哪个方向走，哪些问题是关键的，哪些经历被深深埋藏。
It is the client who knows what hurts, what directions to go, what problems are crucial, what experiences have been deeply buried.
我从不相信失败。如果能享受过程，就没什么失败可言。
创新不仅仅是创造新产品，更是重新构想我们解决问题的方式。
爱上上帝是最伟大的浪漫；寻求祂是最伟大的冒险；找到祂是最伟大的人类成就。