关注金字塔底层的企业可以在服务穷人的同时创造盈利业务。

没有用户思维的技术创新都是自嗨。

我们只有语言。

现在或许比以前更容易过上好生活，但却比以前更难保持冷静，或不为事业感到焦虑。今天我想要检视，我们对事业感到焦虑的一些原因，为何我们会变成事业焦虑的囚徒。不时抱头痛哭，折磨人的因素之一是，我们身边的那些势利鬼。

真正的竞争不在公司之间，而在产品和服务之间。