创新不仅仅是关于新产品;而是关于我们如何重新思考为客户创造价值。
你的黄金门票是能够从他人的角度看问题。这个视角转变使得你能够真心地对别人感同身受。它也让你能说服他人,它也是伟大设计的关键。掌握通过他人的眼睛看世界的视角,将会为你打开许多门。
【译文】孔子谈到季氏说:“他用天子的舞蹈阵容在自己的庭院中舞蹈,这样的事情都可以被容忍,还有什么是不能容忍的?”