质量和安全是我们产品的基础，我们必须坚持最高标准。

唐璜主义

The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.

God is the perfect poet.

孤独是陪伴人一生的伙伴，是一个既定的事实，与其否认，与其抗争，与其无谓地逃避，不如接受它，拥挤的人群里让它保护你回家，周六的上午让它陪你吃早餐，整理阳光。

改变世界的唯一方法是改变自己。

历史不是过去——它是我们组织对过去无知的方法。