关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.
有时候,最深的痛苦来自于我们无法表达的情感。
我愿意用我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。