The most important thing in communication is hearing what isn't said.
沟通中最重要的是听到那些没有说出口的话。
Success is not about the money you make, it's about the difference you make in people's lives.
译文：高兴欣喜之时不要轻易向其他人许诺，生气愤怒之时不要和其他人争执说话。赏析：人在情绪波动之时，做出的任何抉择往往都是错误的。人只有在心平气和之下，才能非常理性地做出选择。
最成功的公司是那些能快速适应变化的公司。