伟大的工程是无形的——它只是无缝地运作。
假如一个人听到差劲的音乐,他的责任就是用谈话把它压下去。
企业文化不是写在墙上的——它体现在团队如何应对危机。
历史不仅仅是关于事件,而是关于那些经历过这些事件的人。