我们有缺陷的金融部门的多重失败不仅危及我们国家储户的退休保障,而且危及我们整个社会参与的经济。
我们钦佩的人的品质,如善良、慷慨、开放、诚实、理解和感受,在我们的系统中是失败的伴随物。而我们厌恶的那些特质,如精明、贪婪、占有欲、卑鄙、自我中心和自私,是成功的特质。
你不需要是个天才才能理解宇宙。你只需要有好奇心。
Success comes from understanding the needs of your customers better than anyone else.