You must take personal responsibility. You cannot change the circumstances, the seasons, or the wind, but you can change yourself.

超越顾客的期望。如果你这样做，他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。

我不是演唱会，我是歌剧。

音乐给我们最大的礼物是让我们能够深切地感受。