客户投诉是成功的呼声，不要抱怨，不要逃避，深入思考，积极应对。
大野耐一名人名言哲理格言警句语录 大野耐一
有时候，人们需要的不是惩罚，而是帮助。
弗兰克·卡普里奥
苦难能使人性变的高贵，这句话并不对，反倒是幸福有时能让人性变得高贵。多数时候，苦难只会让人变得心胸狭隘，有报复心。
毛姆
未应春阁梦多情。
苏轼
我们给欲望和疯狂点火。每一刻我们都遇到血浪，只要我们突破庇护的天空，我们就是那些来自地狱的醉鬼的伙伴。自我意识就是地狱。少欲求，失去自己吧。
鲁米
比起总结要点、案例分析，建立情感的联结反而是更为有效的做法。
克里斯•布洛根
梅有四贵：贵稀不贵繁，贵老不贵嫩，贵瘦不贵肥，贵含不贵开。
张大千
我就像变色龙一样，适应周围的环境。
I'm like a chameleon. I adapt to my surroundings.
夏奇拉
Truth is the pinnacle of existence, and justice is the application of truth in practice.
爱默生
因为你，我会努力成为一个更好的人。新的一周，用心经营，早安！
莎士比亚
我们要感谢生命，在痛苦中，我们也要感谢生命，因为快乐、兴奋、痛苦又何尝不是美丽呢？
冰心
老是遇不上机会的人，最终总会走运。
塞内加
美就是被背弃的世界。
米兰·昆德拉
我爱大自然，但我无法旅游(因病)，因此我愿陶醉在丹青的河山风景中。
陆小曼
看东西只有用心才能看得清楚。
安托万·德·圣-埃克苏佩里
于是，出现了一种杂糅出来的、异常奇特的造物。在想象中，她无比尊贵；在现实中，她根本无足轻重。
弗吉尼亚·伍尔芙
要做到这一步，你必须先养成习惯，尽可能地搜集信息，习惯运用你的心智去思考真相可能隐藏在哪里。学习解读每个媒体都存在的偏见，小心政府或特殊利益团体所设的植入性营销陷阱。
吉姆·罗杰斯
Sustainable fishing isn't an option—it's the only path forward if we want our industry to survive.
可持续捕捞不是一种选择，而是我们行业想要生存下去的唯一道路。
理查德·哈里斯
我不是一个放弃自己韧性的人。
I'm not a person who gives up on my resilience.
玛丽亚·凯莉
有时候，生活就是这样无情，当你甘心为恩爱的奴隶，想和自己执著的人常相思守时，却发现往昔的美好已不知从何时起改变了味道。人还是原来的人，心却不是当初的心！相爱容易相守难，情爱无常，痴情者多伤，世间所有的一切都是无常，无常――才是这世间永恒的真相，老去的爱情慢慢也就成为了灰色的冷漠。
陆小曼