2009年：贝索斯致股东信《执着于用户体验》

The biggest risk is not taking any risk.

不要担心别人不理解你，要担心你不理解别人。

Collaboration across the value chain is essential—no single company can solve plastic waste alone.

科学的基础是观察和实验。

我不是专横，我就是老板。