It is a first principle of human action that a man does what he believes will satisfy his desires.
透明度和问责制是与利益相关者建立信任的基础。
永远不要低估倾听的重要性——倾听你的团队、客户和周围的世界。
所有人都容易犯错;大多数人在许多方面,由于激情或利益,都会受到诱惑。