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如果把对企业不满的顾客看作一座巨大的冰山,那些会向企业表达不满的顾客只是浮在水面上的微小一角。
黄伟芳
英雄行险道,富贵似花枝。
周希陶
建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。
马云
要真正伟大,必须与人民站在一起,而不是凌驾于人民之上。
To become truly great, one has to stand with people, not above them.
孟德斯鸠
你们大家要尽心照顾好爹哟,她说。“我可累了
威廉·福克纳
死亡是如此无聊,尤其是现在。
彼特·丁拉基
饶人算人之本,输人算人之机。
谚语
【成功的8个细节】1、独处可以激发思考的力量;2、把精力投入到自己的强项上;3、把情感装入理性之盒;4、以变应变,才有出路;5、压力是最好的推动力;6、专心做好一件事;7、自信心是人生的坚强支柱;8、拥有过硬的自制能力。
马云
The mind is what the brain does.
心智是大脑的功能。
梅西
解释的重点是这件事"是什么",而处理的重点是这件事"怎么办"。解释只需要在头脑中发生,而处理却需要你走进现实。有时候,太多的解释,其实是通过强调这件事有理由,来暗示你它不能改变,也不会改变。这时候,解释就变成了对处理的妨碍。从这个角度看,解释就是人最大的心理舒适区。作为理性的动物,我们太容易给自己一个解释,来告诉自己改变为什么很难,从而逃避改变的责任。
陈海贤
The truth is, I don't know what I'm doing half the time, but I do it with confidence.
事实是,我有一半的时间不知道自己在做什么,但我自信地去做。
汤米·李·琼斯
惜时之道,贵能早起。
谚语
正如我们在塞内加的思想和泰勒斯的赌注中所看到的,风险比知识更重要,决策的影响将超越逻辑。
塔勒布
“尊重传统文化,从中汲取智慧,它是我们的根。”传统文化蕴含着无尽的智慧宝藏。
曾仕强
华山再高,顶有过路。
佚名
谁若孜孜于寻找,就越容易迷失自己。一切孤独皆是罪过。
尼采
今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。
歌德
阅读是一种比写作更富创造性的行为。
佚名
在找到组织的核心部门和核心决策人之后,我们还要观察一点,就是这个项目的决策者是一人还是多人。不同组织机构的决策风格也是不同的,找到了决策者,还要想办法洞悉对方组织的决策风格,这样才有可能达成最终的合作。
史欣悦
对别人的意见要表示尊重。千万别说:“你错了”。
卡耐基
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