对银行真正的考验不是它在顺境中的表现，而是它在逆境中的生存能力。

我不是塑料娃娃。我是个真实的女人。

The roots of education are bitter, but the fruit is sweet.

你以为这些永远不会发生在你身上，不可能发生在你身上，你是世界上唯一一个这些事都不会发生的人，然后，一件接一件，它们开始发生在你身上，就像发生在其他所有人身上一样。

这些故事不是自传，但它们以那种方式是个人的。我似乎只知道我学到的东西。可能有些东西是通过观察，但我觉得我肯定知道的东西是个人的。

世界是一本书，不旅行的人只读了一页。

在不确定的时期，清晰的沟通和果断的行动比以往任何时候都更重要。