道歉三要素，regret遗憾与对方共情；responsibility，负责（不责怪别人），remedy，补救（愿意解决问题）。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
长人千仞，惟魂是索些。
屈原
天地虽大，何处是我家？
宅猪
一念抱持，成圣之要。
王阳明
我可以把我的友谊在水彩画幅创作的光彩熠熠，衷情中义。也许有一天，当时间流逝，早已不小心掉进了遗忘的心湖。记忆的湖水冲淡了美丽的色彩，淡却了当年的铁胆铮铮之情，笑傲江湖，乘风破浪。那幅画早已变的却是龌龊不堪，不得不令人深深惋惜。
张伯苓
"The dead are never truly gone, they live on in the stories we tell about them."
逝者从未真正离去，他们活在我们讲述的故事中。
迈克·麦科马克
心理学家汉斯•塞利也曾说过：“我们对他人的肯定有多渴望，对责备就有多恐惧。”
卡耐基
你对待员工的方式就是他们对待客户的方式。
The way you treat your employees is the way they will treat your customers.
理查德·布兰森
心情沮丧的人，总是不朝后面看的。他们只觉得厄运正追着他们。
雨果
我常常幻想未来的景象，梦想自己可能会成为的角色，或许是诗人、预言者、画家等等。然而这些都不算什么。我存在的意义并不是为了写诗，预言或作画，任何人生存的意义都不应是这些。这些只是旁枝末节。对每个人而言，真正的职责只有一个：找到自我。无论他的归宿是诗人还是疯子，是先知还是罪犯——这些其实和他无关，毫不重要。他的职责只是找到自己的命运——而不是他人的命运——然后在心中坚守其一生，全心全意，永不停息。所有其他的路都是不完整的，是人的逃避方式，是对大众理想的懦弱回归，是随波逐流，是对内心的恐惧。新的境界在我心中冉冉升起，森然，神圣，我曾无数次有模糊的预感，甚至还曾将其以语言道出，但直到此刻，我才真正体会了它的意思。我是自然的尝试，是自然向未知世界迈进的一次尝试，或许它会打开新境界，或许会一无所成，然而，让这一尝试从远古的深渊中诞生，让我的心感受到它的意志，并将其转换为我的意志，这就是我的天职！我已经尝过孤独的滋味。此刻我惘然觉得，世上或许还有更刻骨铭心、无法回避的孤独感。
赫尔曼·黑塞
作家必须是被边缘化的人、被遗忘的人、被击败的人的捍卫者。
The writer must be a defender of the marginal, the forgotten, the defeated.
马里奥·巴尔加斯·略萨
公共支出的效率不仅体现在经济效果上，更体现在社会效果的长期性上。
蒋洪
即便真理没有带来便利，也要恪守它，因为你若企图掩盖真理，会带来更多的麻烦。即使真相并不令人愉快，也一定要做到诚实，因为掩盖真相往往要费更大力气。
Be scrupulously truthful, even when truth is inconvenient, for it is more inconvenient when you try to conceal it.
罗素
我要去喀山大学读书，哪怕是为了能在那里的大学里有个栖身之所也好。
高尔基
我遇见过一些人，面对不公，他们会激动愤慨。我也见过一些无动于衷的人。我感觉这种反抗意识更接近一种本能，而不是文化教育的结果。但人们如果不培养、不催生这种本能，它便会沉睡蛰伏。
达契娅·马莱伊尼
得不到才会念想，送上门去他未必真的会要。功名利禄在手，就会偶尔嗟叹往昔，有些人，要得也仅仅念想而已……
辛夷坞
我们今天做企业，不能光想到资金，一定要想到资本，资本比资金更重要。
宋志平
很多时候生命中的改变就发生在一个人最绝望的时候，在绝望中只需要一点光亮就能唤醒一个人内心的力量，对于亚隆来说这个契机就是这份及时的、暖人的安慰。
欧文·亚隆
活在别人的眼里，就迷失在自己的心路上。大部分人都在用眼睛寻找回忆，很少留意脚下的路。
佚名
真正的领导力在于服务他人，而非命令他人。
True leadership is about serving others, not commanding them.
王五