市场瞬息万变，唯有以变应变才能立于不败之地。
真相很少是纯粹的，也从不简单。
写作的行为是一种抵抗遗忘的行为。
领导力是激励他人看到他们能成为什么，而不仅仅是他们现在是什么。
来访者知道什么伤害了他，该往哪个方向走，哪些问题是关键的，哪些经历被深深埋藏。
最好的企业建立在信任和透明的基础上。