The dead don’t rest if the living don’t let them.

Consumer trust is hard to earn and easy to lose. We must protect it every single day.

2009年：贝索斯致股东信《执着于用户体验》

软件是否有可能与其他软件不同，是否应该被丢弃：整个目的是将其视为肥皂泡？

领导力意味着今天做出艰难的决定，而这些决定将在几十年后得到回报。