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表达愤怒的四个步骤:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做,(2)想一想是什么想法,使我们生气了,(3)体会自己的需要,(4)表达感受和尚未满足的需要。

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畅销书《心灵鸡汤》系列书籍的联合创始人
香港传媒人、专栏作家、文化评论学者
与李鸿章、左宗棠、张之洞并称“晚清中兴四大名臣”
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