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美国早期的质量管理是买方的质量管理,即企业的质量管理是按买方要求进行的,以最终适应检查为标准;而日本企业将其发展为卖方的质量管理,即卖方在整个进程中自行进行的质量管理活动,这种重视过程的质量管理思想确实是日本企业对质量管理工作的一大贡献。
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美国早期的质量管理是买方的质量管理,即企业的质量管理是按买方要求进行的,以最终适应检查为标准;而日本企业将其发展为卖方的质量管理,即卖方在整个进程中自行进行的质量管理活动,这种重视过程的质量管理思想确实是日本企业对质量管理工作的一大贡献。