随着用户体验成本基本固定（更像是出版模式而不是零售模式），我们的营运成本占销售额的比例随着业务的发展迅速缩小。此外，依然保持变化的用户体验成本——比如运营成本的可变部分物流成本——随着缺陷的消除也将在我们的模式中得到改善。消除缺陷可以改善成本，带来更好的用户体验。
2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》
如果你不喜欢别人假装热爱的东西，不要觉得自己愚蠢。
"Home is wherever I'm with you."
我们的行业必须成为气候变化解决方案的一部分，而不是被视为问题的一部分。
Free trade enables the most advantageous distribution of the national produce and revenue.