随着用户体验成本基本固定（更像是出版模式而不是零售模式），我们的营运成本占销售额的比例随着业务的发展迅速缩小。此外，依然保持变化的用户体验成本——比如运营成本的可变部分物流成本——随着缺陷的消除也将在我们的模式中得到改善。消除缺陷可以改善成本，带来更好的用户体验。
2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》
我们相信，未来的交通工具一定是电动化的。
我是当今活着的最伟大的摇滚明星。我是Axl Rose；我是Jim Morrison；我是Jimi Hendrix。
世界不会记住你说的话，但它永远不会忘记你做的事。
你的一举一动都如暴风雨般让我刻骨铭心？