我们每年的年度目标都对我们要提供的用户体验设定一个很高标准，并急切希望进一步完善用户体验。多年来我们设定年度目标的过程都很相似，2010年我们设定了452个具体目标，每个目标都切实可行并规定了完工日期。
2009年：贝索斯致股东信《执着于用户体验》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
当一个人对一个处于逆境中的人产生扶持、援助之欲望，并实施了自己的高尚行为之后，他的心里一定会感到有一种温热的暖流富有快感地流过，从而使自己的心灵得到了净化。
曹文轩
每个人都有自己的牢笼，区别只在于有的人知道，有的人不知道。《长恨歌》
王安忆
从容不迫地谈理论是一件事，把思想付诸实行，尤其在需要当机立断的时候，又是一件事。
罗曼·罗兰
If your business model depends on wasting resources, you're already obsolete.
如果你的商业模式依赖于浪费资源，那么你已经过时了。
史蒂夫·霍尔斯
For poise, walk with the knowledge that you never walk alone.
若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。
奥黛丽·赫本
宽不必善，猛不必恶，唯在性之所用。为人而除害人者，则愈猛而愈善，对害人者而容纵之，则愈宽而愈恶。
郭沫若
你看见了阳光的影子和反光，而看不见真正的阳光。
罗曼·罗兰
尽信师，不如无师！
刘墉
Libraries were full of ideas—perhaps the most dangerous and powerful of all weapons.
图书馆里充满了思想——也许是最危险和最强大的武器。
莎拉·J·马斯
幸福只存在于那些无所畏惧、敢于追求的人心中。
麦哲伦
不要因为一个不在乎你的人，而乱了自己的生活步伐。
李宫俊
一个人永远是讲故事的人，他的生活在自己的故事和别人的故事之中，他通过故事来看他所遭遇的一切，而且他努力像他讲得那样去生活。
让-保尔·萨特
过则无惮改，独则毋自欺。道吾好者是吾贼，
周希陶
The duty of the Government is to leave commerce to its own capital and credit as well as all other branches of business.
政府的职责是让商业和其他所有行业依靠自己的资本和信用运作。
詹姆斯·诺克斯·波尔克
实现明天的唯一限制是我们今天的疑虑。
The only limit to our realization of tomorrow is our doubts of today.
杰克·鲍尔斯
Sustainability is not a style, it's a responsibility.
可持续性不是一种风格，而是一种责任。
伦佐·皮亚诺
口袋没钱，心里没钱，轻松一辈子；口袋有钱，心里有钱，劳累一辈子；口袋没钱，心里有钱，痛苦一辈子；口袋有钱，心里没钱，快乐一辈子。
星云大师
Success is not about the awards, but about the impact you have on others.
成功不是关于奖项，而是关于你对别人的影响。
詹妮弗·康纳利
人性的幽暗导致世间一切的罪恶。
罗翔