客户的需求是我们前进的方向，客户的满意是我们追求的目标。
Success is not about the awards, but about the impact you have on others.
和气地待人就不会有不顺心；以公正之气对待事物，一切不祥之事都会消失；以浩然之气处理事情，疑难、畏惧则会释然而解；以宁静之气修养身体则睡梦中也安适。
我是野兽，我是怪物，我是杀手，我是国王。
自由民主的传播和世界经济的整合是推动世界走向历史终结的两大主要力量。
最好的决策是结合数据、直觉和经验做出的。