在品牌出现问题的时候，积极的品牌忠诚用户会选择原谅你，等你做得更好一点的时候再继续消费。消极的品牌忠诚用户会选择直接退出，马上更换其他品牌的产品。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
你是夏日繁盛的香樟，扎根在我温暖的心房。
郭敬明
做父母做得怎样，最能表明一个人的人格、素质和教养。被自己的孩子视为亲密的朋友，这是为人父母所能获得的最大的成功。
周国平
知识的历史犹如一只伟大的复音曲，在这只曲子里依依次响起各民族的声音。
歌德
此地只流性喜剧。
夏目漱石
世间锻铁所谓钢铁者，用柔铁屈盘之，乃以生铁陷其间，泥封炼之，锻令相入，谓之“团钢”。
沈括
当出现冲动情绪时，先停一停，冷静一下，问这种感觉完全是当下的情境和孩子造成的么？为什么我不能站在孩子的立场看问题呢？
菲利帕·佩里
他躺在那里像一朵被摧残了的鲜花，死神是我的新婿，是我的后嗣，他已经娶走了我的女儿。我也快要死了，把我的一切都传给他；我的生命、财产，一切都是死神的！
莎士比亚
活在世上，你好像随时都在期待着，期待着有什么可以看一看的事。
汪曾祺
这年我十八岁，我下巴上那几根黄色的胡须迎风飘飘，那是第一批来这里定居的胡须，所以我格外珍重它们。
余华
思维是灵魂的自我谈话。
柏拉图
成功在很大程度上取决于你是否能把有限的资源利用得最大化。
塞尔玛·拉格洛夫
过去不等于未来。
安东尼·罗宾
孩子的心灵如一片未被触碰的森林，故事与歌谣是风，轻轻吹动他们的想象，唤醒内心的奇妙世界。
玛格丽特·怀兹·布朗
如果每个人都要去旧金山，那么，花许多时间争执走哪条路并不是问题。但如果有人要去旧金山，有人要去圣地亚哥，这样的争执就很浪费时间了。
史蒂夫·乔布斯
我们受自己的思想，信念和价值观的操控太严重了，以至于在生活当中，我们始终做出一些和追求快乐，幸福相违背的事情。
张德芬
云衲高僧，泛水登山，或可藉以点缀；如必莲座说法，则诗酒之间，自有禅趣，不敢学苦行头陀，以作死灰。
陈继儒
沉默容易使人跟朋友疏远。要做一个在寒天送炭，在痛苦中安慰的人。
巴金
关于男孩子们，还有一件事你们应该知道，男孩子的睾酮水平出奇地高，很难应对。正因为如此，有时候他们根本无法清醒地理性地思维。他们可以采取欺骗的手段得到他们需要的，他们会利用你们。他们会尽一切手段，以图能够吻你、抚摸你，并引诱你上床。男孩子们在青春期都会出现这种情况，你们要做好心理准备。
吉姆·罗杰斯
真正的圣洁生活不仅在于个人的修行，更在于对他人的关爱。
约翰·卫斯理