We've had three big ideas at Amazon that we've stuck with for 18 years， and they're the reason we're successful:Put the customer first. Invent. And be patient.

你越是处于感恩的状态，你就会吸引更多值得感恩的事情。

在这里，失败是一种选择。如果事情没有失败，你就没有足够的创新。

我正在进步。我不完美，但我每天都在努力。

领导力就是今天做出艰难的决定，以塑造更美好的明天。