在品牌出现问题的时候，积极的品牌忠诚用户会选择原谅你，等你做得更好一点的时候再继续消费。消极的品牌忠诚用户会选择直接退出，马上更换其他品牌的产品。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
因为当你很老的时候你跟你的小孩说，我曾经完成了一件什么样的事情的时候，他会有荣耀感，小孩子会觉得，哇！好伟大，而不是说，你看爸爸曾经掏出首付买这套房子，然后每月还贷，这样连你的孩子都未必崇拜你。
韩寒
底层逻辑让复杂变得简单，顶层认知让简单拥有力量。
水木然
The novel is a way of thinking about the world, not just a way of describing it.
小说是一种思考世界的方式，而不仅仅是描述世界的方式。
科尔姆·托宾
杀了狗也治不好狗咬的伤。
林肯
真正的探索者不是寻找的人，而是已经找到的人。
海塞
我认为它（移民火星）是我能想象到的最鼓舞人心的事情。生活需要的不仅仅是每天解决问题。你需要一觉醒来，对未来充满激情，充满灵感，渴望生活。
埃隆·马斯克
经营一家公司，你懂得延迟满足，能把公司经营得越来越好。在人生中懂得延迟满足，你死的时候能很风光。
查理·芒格
人生短暂，要活得精彩。不要为了安逸而选择安稳的生活，而是要跳出舒适区，追求自己的梦想和热情。只有这样，才能实现生命的价值。
佚名
The psychologist must be a strict empiricist.
心理学家必须是一个严格的实证主义者。
爱德华·铁钦纳
没有所谓的 "准时 "之说。你要么迟到，要么提前。你选。
There is no such thing as being “on time.” You are either late or you are early. Your choice.
凯文·凯利
在民-主的国家里，法律就是国王；在专制的国家里，国王就是法律。
马克思
有时失去不是忧伤，而是一种美丽。当我们学会用积极的心态去对待放弃时，我们将拥有成长这笔巨大的财富。
村上春树
这个世界上永远是先做人后做事。人做不好，事就做不好。
俞敏洪
所以说，乐、玩也不是容易的事。必须在人生的根本上弄对了，然后才能干什么都对，才能有真乐趣。
梁漱溟
木屑竹头，皆为有用之物；牛溲马渤，可备药物之资。
程登吉
有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色。既虚劳动又长见识，这就是养花的乐趣。
老舍
那个关于人生意义的伟大启示，从来没有出现。也许这伟大的启示永远也不会到来。作为它的代替品，在日常生活中，有一些小小的奇迹和光辉，就像在黑暗中出乎意料地突然擦亮了一根火柴，使你对于人生的真谛获得一刹那的印象
弗吉尼亚·伍尔芙
我们这个时代是知识经济时代，它的核心就是人类创造财富的方式和致富的方式发生了根本的改变。随着时代的进步，特别是由于信息网络给人带来的观念上的变化，使人的创造力得到极大的解放，在这种情况下，创造财富的方式主要是由知识、由管理产生的，也就是说人的因素是第一位的。这是企业要研究的问题……
任正非
Security is always excessive until it's not enough.
安全总是过度的，直到它不够为止。
惠特菲尔德·迪菲