丰田模式的关键及其独特之处不在于任何单一要素,而在于将所有要素整合为一个系统。必须每天以非常一致的方式实践,而非断断续续。
入门统计学课本一开始讲的几个要点之一,就是相关性不是因果性。这也是最先被忘记的要点之一。