你的黄金门票是能够从他人的角度看问题。这个视角转变使得你能够真心地对别人感同身受。它也让你能说服他人,它也是伟大设计的关键。掌握通过他人的眼睛看世界的视角,将会为你打开许多门。
在危机时刻,透明度建立信任。
人は、自分が思っている以上に、他人に支えられている。
有时候,解决问题的最好方法就是完全避开它。