每个故事至少有两面。
真相不止一个，每个人都有自己的真相。
The biggest victories are the ones that are the hardest to achieve.
最好的故事是那些困扰我们、迫使我们质疑自己确定性的故事。
顾客永远是对的，我们必须倾听他们的声音。
A people without poetry is like a night without stars.
当数据和直觉一致时，才能做出最佳决策。