超越顾客的期望。如果你这样做,他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。
Sometimes, what we need is not a bowl of chicken soup, but a slap in the face.
我们只是一颗普通恒星的小行星上的一种高级猴子。但我们可以理解宇宙。这让我们变得非常特别。
The market is a reflection of the collective emotions of all participants.