「星巴克在过去一段时间里获得了成功，但背后也隐藏了一些错误，那就是自满，而我认为要从回根本。当时我进了一家店，我发现我不喜欢咖啡的味道。我意识到，当时星巴克管理层都在追求产量和利润，而不是味道。所以我回来了，回来之后关了很多店，把咖啡师送去重新培训。」- 星野道夫经典语录

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星巴克在过去一段时间里获得了成功，但背后也隐藏了一些错误，那就是自满，而我认为要从回根本。当时我进了一家店，我发现我不喜欢咖啡的味道。我意识到，当时星巴克管理层都在追求产量和利润，而不是味道。所以我回来了，回来之后关了很多店，把咖啡师送去重新培训。

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有意义的并不是结果，而是我们度过的那些无可替代的时间。
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人，其实总是在潜意识中，透过自己的内心浏览风景。极光奇妙光芒所诉说的，或许就是每个极光凝望者心里的风景。
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我们都是爱上某个风景，怀抱着独特的心情，有时必须赌上自己的人生才能完成梦想的人。所谓的风景可能是某座山，或者是美丽的河流，也可能是吹过这片土地的风的触感。若梦想的风景是大自然，无论人类表现出多大的热情，对方都不会响应，依然故我地存在着。季节只会在我们眼前不断更迭，光阴缓缓流逝。
星野道夫 星野道夫
所有动物都重复与去年相同的行为，我明白这是理所当然的道理，但它们真的在做同样的事情，无关乎人们的喜悦和悲伤我想这就是大自然的运行法则，或许正是因为这冥冥中运行的秩序，才能抚慰人们的心。
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今天的太阳也只是稍微在地平线探个头。吸尘的夕阳染红了冻结的天空，不一会儿四周便暗下来，漫漫长夜就此展开。黑暗的冬天比夏日的永昼更吸引人的，是对阳光的期待。那好像可以唤起遥远的记忆，让我们重新认识早已忘怀的脆弱。
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人总是在长大以后回想起孩童时期，不复存在的原野，青梅竹马的好友…………不过最令人难以忘怀的，应该是当时所不在意的“时间”吧。 那种无关乎过去或未来，只在乎眼前片刻， 无法重拾回的时光。
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在此之前，我一直是租一间小屋当住所，外出拍照旅行之后，回来也有地方落脚。不过，无论我在阿拉斯加待多久，这样的生活形态让我永远只是个旅行者。与在这片土地上生活的居民相遇之后，我慢慢成为这里的一份子，不禁开始自问“你究竟想在哪里生活......”对于“旅行者”这个身份，我开始感到疲惫与不满足。 于是我考虑在阿拉斯加生活。当我这么想之后，周遭风景也渐渐变得不同。不只是一到春季就从南方北渡的候鸟，还有路边的小花、附近的树木，就连吹过来的微风，也开始与我产生了亲密的关系。而且这种土亲人亲的感觉不仅止于现在，更回溯至遥远的往昔岁月。
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大自然坚强的背后，总是隐藏着脆弱，而吸引我的，真是那生命的脆弱。阿拉斯加的大地为我们唤醒人类早已忘怀的脆弱。现在的我，正开始倾听大自然的呢喃。
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有时候他回家探望我们，会给我们看他喜欢的照片。最令我印象深刻的，是一张一只北美驯鹿在大雾里的照片。我一直很好奇如何拍到那样的照片，真是不可思议。 有一次道夫跟我说：“我想要写小说。”我回答：“省省吧，你写散文就好。”他又说：“我有好多东西想写。”我相信若能给他多一点时间，他一定能写出一本小说。我真的好想看啊！
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无论打猎或采集果实，当人与土地的关系愈深，自然就会想要与其他生长在这片土地的生命，拥有更深入的交集。我猜想人就是通过这样的方式找到归属于这片土地的感觉，当我们不再这么做，我们的心就会离自然愈来愈远。
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴 亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
你们从我这抢不走任何东西，如果一个人愿意给，那就谈不上抢。
塞涅卡 塞涅卡
时间对我说：你忘了我也没用，因为你想忘了的，与我无关。
王朔 王朔
这么长的离别早已把激情推到遥远而模糊的过去，再要这么激动，该有多荒唐。八年中还有什么不可能发生呢？各种各样的事件、变更、疏远、淡漠——这期间一定包罗了种种变化，还有对过去时光的忘却——这非常自然，而且肯定无疑。
简·奥斯汀 简·奥斯汀
一个人，出生了，这就不再是一个可以辩论的问题，而只是上帝交给他的一个事实；上帝再交给我们这个事实的时候，顺便保证了它的结果。所以死不是一件急于求成的事，死是一个必然会将临的节日。
史铁生 史铁生
有钱人相信：“我创造我的人生。”不管是出于自觉还是不自觉的原因，一个人的人生状态都是自己造成的。
哈维·艾克 哈维·艾克
山房之磬，虽非绿玉，沉明轻清之韵，尽可节清歌洗俗耳。山居之乐，颇惬冷趣，煨落叶为红炉，况负暄于岩户。土鼓催梅，荻灰暖地，虽潜凛以萧索，见素柯之凌岁。同云不流，舞雪如醉，野因旷而冷舒，山以静而不晦。枯鱼在悬，浊酒已注，朋徒我从，寒盟可固，不惊岁暮于天涯，即是挟纩于孤屿。
陈继儒 陈继儒
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
但愿同入梦。
琼瑶 琼瑶
悲伤就是知识
拜伦 拜伦
表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡 塞涅卡
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴 亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
奇花与丽日争妍，翠竹共青天斗碧。
吴承恩 吴承恩
大家礼义教子弟，小家凶恶训儿郎。
周希陶 周希陶
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰 罗曼·罗兰
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生长在阿拉斯加的各种生命形态，都在严的自然条件中努力求生，就是这种坚韧不拔的度深深吸引了我。坚强与脆弱兼容并蓄，令人刻都无法放松的自然环境充满魅力
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日本野外摄影师
生长在阿拉斯加的各种生命形态，都在严苛的自然条件中努力求生，就是这种坚韧不拔的态度吸引了我。坚强与脆弱兼容并蓄，令人一刻都无法放松的自然环境充满魅力。
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所有动物都重复与去年相同的行为，我明白这是理所当然的道理，但它们真的在做同样的事情，无关乎人们的喜悦和悲伤我想这就是大自然的运行法则，或许正是因为这冥冥中运行的秩序，才能抚慰人们的心。
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他身上有一股温和的气质，那是曾经有过一段辉煌人生并洗尽铅华的人才能拥有的特质。
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我经常在想， 我们生活中最重要的环境之一，就是围绕在人类身边的丰富生命。它们的存在不仅疗愈了我们，更重要的是，它们也让我们理解，人类究竟是什么。 看到可爱的动物就想喂食，也许是很自然的事情，但未必是对的。坚持对的事情不容易，如果能展现一点幽默感，有时更能有效打动人心，达到目的。
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我经常在想，我们生活中最重要的环境之，就是围绕在人类身边的丰富生命。它们的存在不仅疗愈了我们，更重要的是，它们也让我们理解，人类究竟是什么。终其一生有幸亲眼看见灰狼的人，我相信少之又少。姑且不论是否能遇见灰狼，灰狼与我们同样生长在这个地球上的事实，以及清楚地意识到这个事实，才是人类最宝贵的东西。不只是灰狼，任何生命在人类眼中的意义都是一样的。
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我们都是爱上某个风景，怀抱着独特的心情，有时必须赌上自己的人生才能完成梦想的人。所谓的风景可能是某座山，或者是美丽的河流，也可能是吹过这片土地的风的触感。若梦想的风景是大自然，无论人类表现出多大的热情，对方都不会响应，依然故我地存在着。季节只会在我们眼前不断更迭，光阴缓缓流逝。
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我认为每个人都拥有两种不可取代的大自然，一种是日常生活中与我们共生共存的自然风景，可能是平凡无奇的小河、一小片森林，也可能是随着微风摇摆、生长在路边的小草；另一种则是我们从未造访过，位于遥远国度的自然环境。我们知道它就在那里，它的存在给了我们很大的想象空间。虽然看似与我们无关，但位于遥远国度的自然环境依旧对我们相当重要。 这一大群北美驯鹿通过营地之后，我目送它们消失在另一端的地平线，直到无边无际的冻原上，再也看不见任何一只北美驯鹿为止。这一刻，我想起了某位住在极北地区的印第安人告诉我的一句话：“没有人能掌握风与北美驯鹿的行踪。”
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我认为每个人都有两种不可取代的大自然，一种是日常生活中与我们共生共存的自然风景，可能是平凡无奇的小河、一小片森林，也可能是随着微风摇摆、生长在路边的小草；另一种则是我们从未造访过，位于遥远国度的自然环境。我们知道它就在那里，它的存在给了我们很大的想象空间。虽然看似与我们无关，但位于遥远国度的自然环境依旧对我们相当重要。
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我想起因为找不到遗体而被宣告在布鲁克斯山脉罹难的Rodger。Rodger深爱这片土地，也将自己的生命奉献于此。我们都是爱上某个风景，怀抱着独特的心情，有时必须赌上自己的人生才能完成梦想的人。所谓的风景可能是某座山，或者是美丽的河流，也可能是吹过这片土地的风的触感。若梦想的风景是大自然，无论人类表现出多大的热情，对方都不会回应，依然故我地存在着。季节只会在我们眼前不断更迭，光阴缓缓流逝。 如今横陈在我们眼前的驯鹿骨头，会逐渐回归大地，展开另一段全新的旅程。这就是大自然回应我们的热情的方式，大自然会在我们一生中最适当的时机，带给我们独一无二的温柔拥抱。
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无论打猎或采集果实，当人与土地的关系愈深，自然就会想要与其他生长在这片土地的生命，拥有更深入的交集。我猜想人就是通过这样的方式找到归属于这片土地的感觉，当我们不再这么做，我们的心就会离自然愈来愈远。
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无论哪个民族生活在多么不同的环境中，所有人都有一个共通点，那就是每个人的生命只有一次，而且无法替代。世界就是由这些无数的点串联而成。
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一望无际的大自然令人臣服，让人意识到人的一生有多短暂，但这个意识不仅不会让人退却，反而能涌现出不知从何而来的活力。这种无法通过言语解释的力量，总是让我想全力以赴。
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已经十月了。太阳永不西沉，花朵沐浴在阳光下闪着光辉的季节已经远去，美丽的秋色也卸下了缤纷的色彩。然而，此刻还不急着悲叹逝去的美景。当我眺望着被风吹起的落叶，踩在沙沙作响的枯叶上，我感受着周遭的静谧，这种感觉真是不可思议。仿佛涨潮后即将退潮的海绵，散发出无限宁静的氛围。我不禁思考，人的一生当中是否也有这样的季节呢？
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有时候他回家探望我们，会给我们看他喜欢的照片。最令我印象深刻的，是一张一只北美驯鹿在大雾里的照片。我一直很好奇如何拍到那样的照片，真是不可思议。 有一次道夫跟我说：“我想要写小说。”我回答：“省省吧，你写散文就好。”他又说：“我有好多东西想写。”我相信若能给他多一点时间，他一定能写出一本小说。我真的好想看啊！
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雨停了，太阳露出脸。我坐在海边的岩石上，海面在夕阳的照射下闪闪发光。我坐的岩石可以靠背，坐起来相当舒适。尽管只是我的想象，但我几乎可以确定，在很久很久以前，一定也有人像我一样坐在这里，欣赏前方与夕阳相映的大海。 我脑海中不断浮现出各式各样的场景......一名妇女抱着哭闹的小孩，一边哄孩子一边走来走去；捕鱼回来的男人们将独木舟拉上沙岸；年轻男女相互嬉闹，朝岸边岩石跑去....... 人类居住在这座岛上的历史可追溯到七千年前，创造于神话时代的最后一根图腾柱，或许再过五十年就会消失在森林里。刻印在图腾柱上的无数民间故事如梦一般，分不清哪些是人类的故事、哪些是动物的故事。无论如何，都代表了印第安人祖先在大自然和平相处的过程中，依循着本能创造出的、得以延续族群生命的智慧。同时这也是现代人类已经消失的力量。 人类的历史就这样延续绵延在这看不见终点的迷雾之中，若是人类未来还想在这个地球上存活下来，或许将再次面临必须赌上性命，创造属于我们的神话的那一刻。
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在此之前，我一直是租一间小屋当住所，外出拍照旅行之后，回来也有地方落脚。不过，无论我在阿拉斯加待多久，这样的生活形态让我永远只是个旅行者。与在这片土地上生活的居民相遇之后，我慢慢成为这里的一份子，不禁开始自问“你究竟想在哪里生活......”对于“旅行者”这个身份，我开始感到疲惫与不满足。 于是我考虑在阿拉斯加生活。当我这么想之后，周遭风景也渐渐变得不同。不只是一到春季就从南方北渡的候鸟，还有路边的小花、附近的树木，就连吹过来的微风，也开始与我产生了亲密的关系。而且这种土亲人亲的感觉不仅止于现在，更回溯至遥远的往昔岁月。
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这也是从远古时代流传至今的景象。不为人类也不为任何生命，只为了能让自己生存下来，大自然有其命定的安排，我与唐总是被那大自然的运作机制所感动。
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我们在全球打造的门店是在工作场所和家之间的第三空间。我们知道，技术确实为我们带来进步，但也使人们更加孤独，人与人之间应该有直接的互动，而咖啡就是高度社交化的东西，第三空间的存在是普遍接受的。我们在中国也是普及这样的一个概念。
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星巴克必须实现差异化，实现订制的作坊，但要注意的是，差异化实际上是由我们的客户创造的，不是我们星巴客创造的。我们有秘密菜单，但实际是客户打造的，在特定的时机出现。
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在演讲中我谈到了爱，我爱星巴克，就如我爱的我家人。我哪儿也不会去，我会尽全力关注我的工作，创造长期的价值。星巴克的价值马是被印在我们的记忆之中的。我在中国已经访问了两天时间，深身鼓舞，在中国的发展非常满意。通过分享成功，我们会变得更加成功。
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如果我们在美国重新打造意大利式咖啡店文化，星巴克要成为人们生活中的伟大体验，而不仅只是一家卖咖啡豆的零售店。
霍华德·舒尔茨 霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
对社区、对股东以及更伟大的善举负起责任，意味着要仔细平衡好它们与企业竞争性利润间的关系，你必须十分确信自己的价值观，并老老实实地把握着企业与履行社会责任之间的平衡关系。
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我将星巴克描述为一家以人道为纲、以业绩为领的公司。对企业家和高管来说，“解决社会问题”并非“提高财务业绩的诸多决策”的派生物，而是同根同体的。“人道”与“生意兴隆”并非你死我活的竞争关系。二者若能共生，企业定会受益良多。
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如果一家公司开始走下坡路，或是停止发展，很可能是因为他们不再向所需的人力或是经营设施上投资。大多数人都会低估这部分投资的重要性。
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数据可以作为一种标准来衡量公司的成功与否，却不能真正诠释星巴克成功的秘诀。
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我想建立的是这样一个公司：它的长期兴旺是基于自己的价值观和指导原则的竞争优势。
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伙伴们的激情和贡献是我们的第一竞争优势。失去了这个，我们就会全盘皆输。
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我们的竞争策略是以最好的咖啡、最好的服务以及最亲切的气氛来赢得顾客。我们的胜利靠的是公平竞争，有尊严、有高度的原则。
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涵盖兼职员工在内的“咖啡豆股票”和全员医保这两项企业制度，在某些人看来，这样做有悖于“利润最大化”的经营理念，但事实上它们是使我们的商业模式行之有效的发动机。
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创新举措能够推行下去，就得反映且推动企业的价值理念，而非仅仅追求利润。
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对于想要经营企业的人来说，我的建议是：一旦你想好了要做的事情，应该去找一个有从业经验的人，而且他（或她）的经验和专业还可以指导你。他们知道什么地方可以找到“矿藏”。如果他们在自己的工作中有过大胆的想法和行动，而且被证明是成功的，就可以帮助你做成同样的事情。
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星巴克不仅是一家服务大众的咖啡公司，更是一家提供咖啡的人文公司。人文关怀比任何营销战略更具挑战性。
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星巴克原首席执行官
一个成功的企业不能只依赖令人兴奋的创意行事。在创意的点子被有效实施之前，规则和架构，制度和效率都需要事先奠定基础。
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星巴克原首席执行官
我至少把自己重塑过3次，每次都是以最快速度进行。刚创业时，我是一个寻梦者，一个32岁的年轻人在西雅图敲开潜在的投资者大门，为自己的企业计划筹集资金。之后，我成了一个创业者，创办了“天天”咖啡馆，接管了星巴克，打造了一个快速发展的公司。再之后，我成为一个专业的企业管理者，随着公司日益庞大，有越来越多的决定需要我授权给别人去做。今天，我是星巴克的领导者，一个有远见、斗志昂扬的领导者，是让火焰一直燃烧的人。
霍华德·舒尔茨 霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
企业发展到某个阶段，一个企业家必须以职业经理人的管理方式管理公司。我必须聘用在某些领域里比我更聪明、更有资质的人，让他们决策。
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大多数人在企业初创时的创业精神都要胜过企业成熟期的领导力。
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在某种程度上，你必须把自己与股价分离开来，专注于经营企业。无论股价高涨还是低落，你都必须保持高涨的情绪。
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星巴克有能力建立和运营可赢利的门店，是因为我们始终坚持一个既简单又具有雄心的经济模式：销售投资之比为2：1。星巴克门店投入运营的第一年，投入1美元就可获得2美元的收益。从星巴克历史来看，星巴克在美国的门店平均每年能获益100万美元左右。很少有零售企业能够有像星巴克一样年复一年的辉煌。
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精心打造的品牌是一家公司最具价值的无形资产。虽然它不能带来直接受益，却可以使公司禁得起考验，而放弃它就意味着慢性自杀。
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🎲 随机 · 灵感闪现 ✨ 名言如星，拾光而行