「人们的沟通模式会被分成四种主要类型，分别是：控制型、表现型、谨慎型和温和型。为方便记忆，我们可以用四个动物形象——老虎、孔雀、猫头鹰和考拉来标注他们。」- 李天田经典语录

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人们的沟通模式会被分成四种主要类型，分别是：控制型、表现型、谨慎型和温和型。为方便记忆，我们可以用四个动物形象——老虎、孔雀、猫头鹰和考拉来标注他们。

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🏷️ 标签： 我 记忆 方便 我们 表现 他们 可以 动物 控制 谨慎 沟通
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左晖：“直言有讳。”
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竞聘的本质，不是和对手竞争，而是向组织请战。竞聘不是为了赢，而是为了改善你未来的生存环境。要带着无限游戏的眼光去看这场竞聘。
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准备好行动方案以后再去请求支援，领导的接受程度肯定更高。
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考拉在组织里的存在感不强。
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明海：“对任何人都不抱希望，但是对任何人都永不绝望。”
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将军赶路，不追小兔。
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建设性=可执行的最小化行动+可持续的行动阶梯+每个节点的即时反馈。
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我们在找“第一人称”的拒绝理由时需要注意两件事。第一，不要撒谎。第二，最好只用一个理由来解释。
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沟通的起点，是倾听。这里的“倾”，是倾巢出动的倾，倾箱倒箧的倾，倾尽全力的倾，是全力以赴的意思。
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沟通不是表达能力的问题，而是心理建设的问题。
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴 亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
你们从我这抢不走任何东西，如果一个人愿意给，那就谈不上抢。
塞涅卡 塞涅卡
时间对我说：你忘了我也没用，因为你想忘了的，与我无关。
王朔 王朔
能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。
鲁迅 鲁迅
一个人，出生了，这就不再是一个可以辩论的问题，而只是上帝交给他的一个事实；上帝再交给我们这个事实的时候，顺便保证了它的结果。所以死不是一件急于求成的事，死是一个必然会将临的节日。
史铁生 史铁生
有钱人相信：“我创造我的人生。”不管是出于自觉还是不自觉的原因，一个人的人生状态都是自己造成的。
哈维·艾克 哈维·艾克
山房之磬，虽非绿玉，沉明轻清之韵，尽可节清歌洗俗耳。山居之乐，颇惬冷趣，煨落叶为红炉，况负暄于岩户。土鼓催梅，荻灰暖地，虽潜凛以萧索，见素柯之凌岁。同云不流，舞雪如醉，野因旷而冷舒，山以静而不晦。枯鱼在悬，浊酒已注，朋徒我从，寒盟可固，不惊岁暮于天涯，即是挟纩于孤屿。
陈继儒 陈继儒
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
但愿同入梦。
琼瑶 琼瑶
悲伤就是知识
拜伦 拜伦
表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡 塞涅卡
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
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我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
奇花与丽日争妍，翠竹共青天斗碧。
吴承恩 吴承恩
大家礼义教子弟，小家凶恶训儿郎。
周希陶 周希陶
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰 罗曼·罗兰
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提意见=事前征求意见+定义双方关系+提供具体建议。
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罗辑思维联合创始人兼CEO
绩效面谈=营造正式感+换框架。
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主持会议=行为设计²+全程控场。
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马歇尔·卢森堡：马歇尔·卢森堡在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。”
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道歉=关闭过去+承诺未来。
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调节矛盾=处理情绪+重建目标+最小改善。
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老喻：“工程思维就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标。”
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求助=别人帮得了+自己值得帮。
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拒绝=开门见山+移花接木。
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闲谈=传递尊重+传递价值。
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竞聘=肯定现有战场+我的独特打法+我的充分准备。
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竞聘5大注意事项：不要说前任的坏处，要肯定现有战场；不要摆过去的功劳，要讲未来的打算；不要说未来的畅想，要说对未来的抓手；不要光讲准备，要突出个人特质；不要因为落选闹情绪，要备好败选方案。
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人是通过选择来自我塑造的。但是，穷尽我们自己的禀赋，选择的空间仍然有限。
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反观那些公认的沟通高手，他们有一个共性：沟通不靠说，人狠话不多。
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有个很重要的方法，叫结构化倾听。
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所谓反向叙述，是按照自己理解的逻辑，重新描述一遍前面结构化倾听获得的信息，请对方做个确认。
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点破和接纳对方的情绪。
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第一步：相应情绪。第二步：确认事实。第三步：明确行动。
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一个倾听高手，自己听懂很重要；把自己听懂的信号传递给对方，给对方掌控感，让双方的沟通达成共识，也很重要。
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作为个体的人复杂多变，但人作为群体的一员时，其实非常容易被理解。
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不断邀请他人进入自己的生活，打破资源匮乏的困局，借助各种外部力量，放大自己的选择组合，我们才能成为那个想要的自己。
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老虎型人的目标感极强，总是当机立断，因此非常容易被识别出来。
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孔雀的形象非常适合表现型的人：努力开展，展现自己，高度在意感受。
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猫头鹰型人迷恋结构、系统、流程，经常在不经意间流露出对严谨系统的崇拜。
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考拉型人的特点——缓慢、温和、友好。
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第一，不同沟通风格的人是均衡分布的。第二，不同沟通风格的人之间会“不可避免”地产生矛盾。
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老虎既然喜欢直切主题，沟通时就别做过多铺垫。
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面对孔雀，要探寻、回应他的感受，并表达对他的感受的重视。
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跟慢热、研究型的猫头鹰打交道，一定要非常主动。猫头鹰不会轻易表扬人。猫头鹰还会经常提出负面反馈。
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考拉在组织里的存在感不强。
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我们要明白：一方面，与他人沟通时，要承认任何一种类型的合理性，用最有效的方式与之沟通；另一方面，我们自己要努力修炼，学会在各种风格间切换，不让沟通能力“偏科”。
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脱不花称之为“无限游戏”：将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中，让这张网收到滋养，不断生长。
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对方随着“战斗值”的提升，把自己修炼成了非常均衡的风格，随机应变，顺势而为。
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在对方不那么友好的沟通氛围中，如何给予积极回应呢？我的答案是，学会“四个换”——换口径、换时间、换场合和换角色。
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真话不全说，假话绝不说。
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让积极回应成为本能。
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招式是简单的，心法是稀缺的。有招式只能偶尔赢，有心法永远不会输。
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沟通的三大原则：开放性、目标感和建设性。
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第一步，穷尽自己的已知。第二步，盘点自己的未知。第三步，尽可能探寻自己的已知。第四步，探寻你们双方共同的未知。
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目标感的关键词是“实现”。
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🎲 随机 · 灵感闪现 ✨ 名言如星，拾光而行