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生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。
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对方
辩论的出发点并不是为了驳倒对方,而是要以真诚的态度、用询问的方式让对方用事实来证明自己的观点,并且双方都要以开放的心态去倾听。
帕蒂·麦考德
开诚布公的与下属或同事沟通,告诉他们真相,是获得对方信任和理解的唯一途径。
帕蒂·麦考德
传统观点认为,如果允许人们匿名,他们就会表现得更坦诚,但根据我的经验情况,并非如此坦诚的人会坦诚的对待任何事情,而且如果你不知道是谁给你的反馈,你怎么把他的评语和他的工作背景,他的上级以及他的性格特点结合起来呢,匿名反馈最大的问题就在于他传递出这样一个信息,人们只有在对方不知道自己是谁的时候才是最坦诚的。
帕蒂·麦考德
我们希望所有的员工都能够来挑战我们,激烈的挑战我们,我们希望他们能够对自己的观点和问题畅所欲言;能够在彼此面前,在我们面前无拘无束的反驳对方意见,我们不希望任何人把重要的观点和顾虑憋在心里,无论他是哪个层级的员工。高管团队要以身作则,员工可以随时找到我们,我们也鼓励员工提问,我们参加公开的激烈辩论,并且让所有的管理者都知道,我们希望他们也这么做。
帕蒂·麦考德
出在人人都想与人为善。我们希望彼此之间能够友好相处,这就意味着要让对方感觉良好。但是这种对让别人感觉良好的渴望,其实是源于我们想让自己感受良好,就像我们去做一件正确的事来让自己感觉良好一样。但这会导致别人的实际感受更差,因为这种做法并没有解决原有问题,而且最终还会让人自食其果。既然是成年人,就应该有能力听真相。
帕蒂·麦考德
我们希望他们能够对自己的观点和问题畅所欲言;能够在彼此面前,在我们面前,无拘无束地反驳对方意见。
帕蒂·麦考德
管理者不应该期望自己成为员工的职业规划者。在面试应聘者时,应直截了当地告诉对方,这里不是一家职业生涯管理公司,管理层相信员工应该自己管理自己的职业发展。假如员工急于争取那些公司无法给予的职位,或对公司来说并非优先的工作,奈飞会鼓励他们到其他公司寻找机会。
帕蒂·麦考德
透明文化,让错误无处遁形。匿名反馈最大的问题就在于它传递出这样一个信息:人们只有在对方不知道自己是谁的时候才是最坦诚的。如果你想知道员工在想什么,没有比直接询问他们更好的方法了,而且最好是当面询问。
帕蒂·麦考德
要解决观点分歧,就将辩论公开化。鼓励以事实为依据的公开辩论。团队会被分成三四个人一组来就解决问题的办法进行辩论,然后陈述解决方案。辩论陷入僵局时,尝试站在对方的立场上辩论,找到自己立场中的漏洞。
帕蒂·麦考德
我实在不能想象当两个人很相爱的时候,突然会出现一个既不是我爸妈,也不是对方爸妈的人说:不行,你们不能在一起。
韩寒
教师不吃香而家教却十分热火,可见求授知识这东西就像谈恋爱,一拖几十的就是低贱,而一对一的便是珍贵。珍贵的东西当然真贵,一个小时几十元,基本上与妓女开的是一个价。同是赚钱,教师就比妓女厉害多了。妓女赚钱,是因为妓女给了对方快乐;而教师给了对方痛苦,却照样收钱,这就是家教的伟大之处。
韩寒
中国的老百姓和小龙虾很像,最能忍最能扛,在什么样的环境下都能生存,虽然有两只钳子,但常被人在背后捅刀,而且也夹不到对方。一有惊吓,第一反应就是往后退。
韩寒
教 师不吃香而家教却十分热火,可见求授知识这东西就像谈恋爱,一拖几十的就是低贱,而一对一的便是珍贵。珍贵的东西当然真贵,一个小时几十元,基本上与妓女 开的是一个价。同是赚钱,教师就比妓女厉害多了。妓女赚钱,是因为妓女给了对方快乐;而教师给了对方痛苦,却照样收钱,这就是家教的伟大之处。
韩寒
当时我对这样的泡妞方式不屑一顾,觉得这些都是八十年代的东西,一切都要标新立异,不能在你做出一个举动以后让对方猜到你的下一个动作。比如说你问姑娘冷不冷然后姑娘点头的时候,你脱下她的衣服披在自己身上,然后说:我也很冷。
韩寒
插嘴和争辩也不符合礼仪的要求,别人谈话的时候去插嘴是一种最大的冒犯,因为我们在知道人家将说什么之前就去答复人家,若不是鲁莽愚蠢,也是一种明白表示即对方的话他已经听腻了,不愿对方说下去。
约翰·洛克
对于对方的无礼的一种无言的非议和责备,而这种讥讽是使谁都会感受到不安的。
约翰·洛克
权力和财富,甚至德行本身,其所以被人人看重,也都是因为它们能够增进我们的幸福之故,凡是帮助别人,而帮助时的态度不好,使得别人感到不安的人,从别人的幸福看来,他是不会受到欢迎的。凡是知道如何使得对方感到舒畅,而自己又不至于奴颜卑膝,降低身份的人,他就可以说得到了处世的真诀,到处都会受到欢迎与重视。所以说礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的第一件大事。
约翰·洛克
我们恨自己爱对方爱到现在这个程度。
阿兰·德波顿
指责对方时的声嘶力竭,以及这些指责的不合情理表明不是因为彼此怨恨而是彼此相爱。
阿兰·德波顿
吸引者开始行动,希望找到爱情之钩,把心上人钩入觳中-一个微笑、一个观点,或拿餐叉的一类方式……不幸的是,尽管人人都有爱情之钩,但如果在吸引对方时碰巧奏效,更多的也是出于偶然,而非通过算计。
阿兰·德波顿
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