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沟通
非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要和请求。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。非暴力沟通，重视每个人的需要，目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通，没有任何新的主张，它所吸纳的内容都有悠久的历史，它的目的正是提醒我们，借助已有的知识，让爱融入生活。
马歇尔·卢森堡
暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。
马歇尔·卢森堡
没有一种抱怨可以确保你得到你想要的东西。但良好的互动不是为了操纵对方，而是为了培养和谐的关系。开诚布公地表达你的感受及需求，将有助于双方有效沟通。
菲利帕·佩里
孩子都希望忠于父母的任何一方，在父母之间受到拉扯会使孩子左右为难。如果父母相互配合，沟通良好，而且孩子在父母离异后仍与双方定期密切地接触，孩子以后的生活会和往常一样，性格也不会变得忧郁或好斗。只要父母之间有明确、积极的沟通，未同住的家长和孩子的亲子关系也会比较融洽。如果父母离异后，其中一方（通常是父亲）渐行渐远，孩子就会感到痛苦、愤怒、忧郁或自卑。
菲利帕·佩里
只要不把孩子的感受视为胡闹，只要你能倾听，不做评判，只要你能确认孩子的体验，你就更有可能保持沟通渠道的畅通。
菲利帕·佩里
当孩子小时，总会觉得床底下有怪物。这时，你应该关注的，不是他讲的故事或给的理由，而是他表达的理由。你可以说，“你好像很害怕，能多讲给我听听么”“我们来编一个怪物的故事吧，哪些怪物叫什么名字”重点不在于我们说了什么，而是陪孩子，直到他们获得安抚，而不是人为他们在胡闹。如果你认为他在胡闹，连其他你绝得不算胡闹的沟通也会消失，比如，钢琴老师把手放到她的腿上。因为对孩子而言，这都属于讨厌的事。
菲利帕·佩里
保持沟通渠道的畅通很重要，让孩子“别胡闹了”，会切断沟通。多去体会孩子的感受，尽量不要否定孩子的情绪，观察到情绪并转变成话语，才能与孩子共鸣。
菲利帕·佩里
青少年在家庭之外塑造自己的身份，发展新的身份标记来帮他融入新的圈子时，可能会让你感到陌生。其实你并未失去你心爱的孩子。他在他新的朋友圈感到安心时，与你分离的需求就会减少，过去的优点会重现。当他们还不知道自己在生活中的位置，会表现出不安全感的恐惧，不要把孩子的感受视为胡闹，只要你能倾听，不做评判，只要你能确认孩子的体验，你就能保持沟通渠道的畅通。在设定界限方面就会更容易更自然，再回到之前，界定你自己和你的感受，而不是界定孩子。
菲利帕·佩里
青少年需要有些隐私来塑造独立的身份，可能会为了帮助自己创造空间而撒谎或故意不透露真像。这并不表示他一定在做什么坏事，他可能只是想做只有自己或朋友知道的事，因为他正在脱离家庭与父母的圈子，打造自己的新圈子。我们要做的是维持亲子沟通渠道的畅通。这又回到前面说的确认感受，接受和包容。
菲利帕·佩里
开诚布公地表达你的感受及需求，将有助于双方有效沟通。
菲利帕·佩里
父母应该与孩子建立良好的沟通和信任关系。
菲利帕·佩里
沟通要从学生与家庭的实际情况出发，有理有情有节，千万不能采用向家长告状的形式。家长最讨厌教师告状，学生也最讨厌教师告状。
于漪
彼此开心、彼此合作才是沟通的根本目的。
管建刚
真实自体处于不沟通状态，因为它必须被保护起来，在病人身上没有什么比他的真实自体藏得更深的了。当病人历经苦痛，接近真实自体时，他们身上仍有这么多真挚的情感在掩饰、否认和自我疏离之间夹缝求生，并最终流露出来，这就像是见证奇迹一般。但是倘若我们认为，在病人的虚伪自体后面隐藏着一个得到充分发展的真实自体，那就大错特错了。如果真是这样，那么这个人是没有自恋障碍的，他只是在有意识地保护自己。
爱丽丝·米勒
中国家庭最大的问题是，成员之间缺乏有效沟通，大多数夫妻不是在试着解决问题，而是在争谁对谁错，谁该服从谁。
约翰·贝曼博士
把会议和沟通结合，创造不间断工作时间。一个小会，也会毁了一个下午，因为它会把下午撕成两个较小的时间段，以至于啥也干不成。
马克·扎克伯格
人们通常以为，互联网只是娱乐或沟通工具。但对全球大多数人来说，互联网可以成为一条生命线。
马克·扎克伯格
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