用户体验差1%，在规模化后就是100%的灾难。

Cognitive biases are like optical illusions of the mind; they trick us into seeing the world not as it is, but as we expect or want it to be.

当数据和人类直觉协同工作时，才能做出最佳决策。

最可持续的建筑是人们喜爱并想要保留的建筑。

让自己振作起来的最好方法是试着让别人振作起来。

我认为对自己有幽默感是很重要的。