The quality of an organization's customer service determines the quality of its customer loyalty.
记忆是一面撒谎的镜子。
Open your eyes and see what you can with them before they close forever.
当我唱歌时,我感觉自己置身于一个不同的世界,在那里其他一切都不重要。
多倾听你的客户,而不是对他们说话 - 他们会告诉你你需要知道的东西。
勇敢者的心永远不会被奴役。