1998年:贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
故事的力量不在于它的真实性,而在于它能够将我们与人类的经验联系起来。
The act of reading is an act of empathy.
对我来说,金钱不是成功的定义。激励他人才是成功的定义。
每个文明都是建立在另一个文明的骸骨之上。
Never underestimate the importance of listening—to your team, your customers, and the world around you.