小人办事,处理的原则是私利,合于私利的就看作利,违背私利的就看作害;君子办事,衡量的标准是道义,合于道义的就看作利,违反道义的就看作害。
客户忠诚度是通过一致性、质量和对他们需求的真诚承诺赢得的。
The best way to predict the future is to create it.