一个好故事就像一面镜子,它反映出听者的灵魂。
商业中最危险的话是"我们一直都是这么做的"。
为了避免批评,什么也不做,什么也不说,什么也不是。
最终,定义我们的不是罪行本身,而是我们选择如何处理它。