Customer needs are our direction, and customer satisfaction is our goal.
计划你的工作，然后按计划行事。
释义：当遭受他人的侮辱时，要能做到面不改色，保持常态；察觉到别人的过失，绝不四处宣扬；发现对方的奸诈意图，也不会因愤怒而立即摊牌。真正的关键在于，要将自己的才能与锋芒隐藏起来，耐心等待最适合行动的时机。一个人若立志成为翱翔天际的苍鹰，就不要去参与枝头鸟雀的无谓争斗。
在空闲的时候不做准备，危急的时候却临时抱佛脚。国家发生战乱时，才想到有名的将领；家庭贫困时才希望能有个贤惠的妻子。