不要诋毁众人的成就而归功于自己，不要埋没天下的事理以掩饰自己的过失。

如果你不从基础了解业务，就无法有效领导。

通货膨胀是一种无需立法即可实施的征税形式。

The best customer experience is no experience.

In business, you either adapt or you become irrelevant. The steel industry is no exception.

把你的员工训练到可以让他们找到另一份工作的水平，但同时也要善待他们，这样他们就永远不会想去找另一份工作。

We need to move from a take-make-waste economy to one that is regenerative by design.