竞争战略就是要做到与众不同。要学会有意识地选择一系列不同的行动以创造独特的价值组合。
最好的决策是结合数据和同理心做出的。
将你所知的烘焙知识传授给他人;当知识被分享时,整个行业都会进步。
我对人类的状况和是什么让人们行动感兴趣。