"I want my readers to feel that they are not alone."

永远不要骄傲自满。没有什么是一成不变的。无论是个人还是企业，如果不经常寻求自我重塑和自我改进的方法，就会被竞争对手打败。尤其是组织，因为组织比想象中更脆弱。

数学的进步是通过概括实现的。

心理学必须是一门关于事实的科学，而非理论。

技术应该像电力一样在后台为你工作。

领导力在于激励他人，让他们在曾经看到局限的地方看到可能性。