你最不满意的客户是你最大的学习来源。
有时最危险的人恰恰是那些看起来最普通的人。
唯一比被人议论更糟糕的事是没人议论你。
I have suffered and despaired and known death and I am glad that I am in this great world.
创新是企业的生命线,没有创新就没有未来。
当你同时倾听数据和直觉时,才能做出最佳决策。
行为的目标总是某种驱力或需求的减少。
The best leaders are those who empower others to lead.
领导力意味着今天做出艰难的决定,而这些决定将在几十年后得到回报。